Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги ею искренне восхищаются, для начинающих она служит настоящим образцом. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, словно у того самого сапожника, остающегося без обуви. Чужие трудности она решает уверенно, а вот наладить отношения с родными неспособна. Её изводит властная мать. Подросток-сын будто отгородился невидимой стеной. Подруга Валя твердит: всё исправится, если в доме появится мужская поддержка.
Однажды в её кабинет вошёл следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщил тревожную новость: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно разобраться: не сыграла ли Татьяна роковую роль в этой трагедии, не подтолкнула ли отчаявшуюся к последнему шагу?
